Privacy Policy

1. Introduzione

OptimsPlant, con sede in Via delle Piante, 123, 20121 Milano, Italia, in qualità di Titolare del trattamento, ti informa che i tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Dati di Contatto del Titolare

Titolare del Trattamento:
OptimsPlant
Via delle Piante, 123
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 3897810478

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto
• Dati di preferenze: interessi relativi alle piante e prodotti

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, azioni compiute
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Servizi richiesti (Base giuridica: Contratto ed esecuzione di misure precontrattuali)

• Rispondere alle richieste di informazioni
• Fornire consulenza su piante e prodotti
• Gestire prenotazioni e appuntamenti
• Fornire servizi di assistenza clienti

4.2 Marketing e comunicazioni (Base giuridica: Consenso)

• Invio di newsletter con consigli e novità
• Comunicazioni promozionali su prodotti e servizi
• Inviti a eventi e workshop
• Sondaggi di soddisfazione

4.3 Miglioramento dei servizi (Base giuridica: Legittimo interesse)

• Analisi statistiche sull'utilizzo del sito
• Miglioramento dell'esperienza utente
• Sviluppo di nuovi prodotti e servizi

4.4 Obblighi legali (Base giuridica: Obbligo di legge)

• Adempimenti fiscali e contabili
• Rispetto di obblighi normativi
• Collaborazione con autorità competenti

5. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato:

• Con strumenti informatici e telematici
• Con modalità organizzative e logiche correlate alle finalità
• Adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate
• Limitando l'accesso ai soli soggetti autorizzati

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto e comunicazione: fino a revoca del consenso o cessazione del rapporto
• Dati per newsletter: fino alla disiscrizione
• Dati per obblighi legali: per i tempi previsti dalla normativa applicabile
• Dati di navigazione: generalmente per 24 mesi

7. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

7.1 Soggetti autorizzati

• Dipendenti e collaboratori autorizzati di OptimsPlant
• Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati, consulenti IT)

7.2 Fornitori di servizi

• Fornitori di servizi informatici e di hosting
• Fornitori di servizi di email marketing
• Fornitori di servizi di analisi web
• Fornitori di servizi di pagamento (se applicabile)

7.3 Autorità competenti

• Autorità giudiziarie o amministrative quando richiesto dalla legge
• Forze dell'ordine per finalità di sicurezza

I dati non sono oggetto di diffusione.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative applicabili, mediante:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Altri strumenti di trasferimento riconosciuti dal GDPR

9. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

9.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ricevere informazioni sui trattamenti in corso.

9.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

9.3 Diritto di cancellazione (Art. 17 GDPR)

Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge.

9.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

9.5 Diritto di portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare.

9.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi.

9.7 Diritto di revoca del consenso

Revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

10. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 3897810478
• Posta: OptimsPlant, Via delle Piante, 123, 20121 Milano, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

11. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 69677 1

12. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali, incluse:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso rigorosi
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo dei sistemi
• Formazione del personale sulla privacy
• Procedure di gestione degli incidenti

13. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

14. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

15. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: